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O2O的本質是人與人的連接,跨界推動商業之路

發布于:2015/1/12

 兒時的巷子永遠少不了賣燒餅賣油條的叫賣聲,就如現在的朋友圈裡,永遠少不了代購賣貨貼膜的,一個時代有着一個時代不同的生意法則,商業模式實際解讀起來很簡單,隻是在研究如何賺到錢。在賺錢這個問題上,古人與今人的看法就顯得不那麼一緻,古人更好這個理,“近水樓台先得月”,而如今則相反,“得月何必近水樓台。”古人當然不會知道什麼叫做O2O,估計如真有誰寫出這三個字,那估計得火的跟小蘋果似的。對比古與今,商業的本質其實就是連接,古代因區域限制,賣家與買家還能夠一對一進行服務,所以近水樓台得了月倒是理所當然,解決人的問題就是解決商業的問題。

 

O2O的本質——人與人的連接

  叫賣是傳播,服務是連接,雙O的體系裡,無論線上還是線下,核心是人。線下可以觸到景,線上可以觸到點,這背後的景與點都是由人來打造,難免裡面會夾雜着很多的人性,技術與工具就是需要簡化連接的成本,叫賣貨品的用上了擴音器,強制大喇叭以噪音的形式傳播與連接,就如同很多無需求的推送一樣。魯迅曾經這麼的教育着自己的學生,“不恥最後”,不要因為自己最後了就害怕慚愧了,這樣不好,如今這四個字倒是更能體現出不恥,商業與科技的發展史幾乎是平行的,越到後面也是越顯得無賴起來,由于互聯網與移動互聯的普及,連接對現在來說,已不是什麼大的障礙,盲目的連接會成為商業化最大的障礙,從互聯網最早的彈窗廣告到各種推送,推送已成為人們生活的重要組成部分,互聯網人總歸有一種說不出的焦慮,這種焦慮,我們把他叫做流量,但潛在确實害怕自己被用戶甩下的情緒,這點倒真的不如兒時巷子裡傳出馄饨香,老闆從不為馄饨如何去叫賣而焦慮,反而焦慮的是如何做好一碗不偏不少的馄饨,李家的孩子考大學了,得多送個鹵蛋,張家馄饨少點鹽,多加點辣子。不偏不少的價值在于用戶真正是否能夠感覺得到,人與人的連接,如沒有感觸,那這樣的連接又有何用,當然了,小本買賣者沒有那麼多學問,也不會知道什麼叫做互動,魯迅把“不恥最後”作為教育範本,這最後的力量永遠是相對的,O2O的前行,是格局上得領先,而非經營上得領先,格局領先,經營最後,舍本逐末多多少少會受到一些質疑,有如馄饨攤不認真做好一碗不偏不少的馄饨,這張家李家怎會再去嘗試,幸虧馄饨老闆頭腦清楚,思維敏捷,抓住事物的本質,連接用戶不是最重要的,連接購買者才是最重要的。


O2O商業之路在于跨界

  電商是以突襲的戰術侵入傳統行業,傳統行業也确實造了不少孽,前者無不舉杆而起,在不斷強調體驗的過程中,以颠覆者重現,造孽過深得行業通常被收繳,比如中關村或珠江路的IT小店面,假貨水貨的至尊擁護者,電商解決了消費者與商戶在信息不對等的情況下,隻能付出昂貴的代價來購買商品,而與之同時,電商對于産品也無法做到單品的全面了解,平台體系現是電商通用做法。傳統行業的聚焦在O2O時代确有很大的價值,行業的跨界将會是未來能否成功的關鍵,傳統線下跨界線上,線上電商跨界線下,“選亦不足貴,窮亦不足悲”,無論是形勢大好的線上,還是躊躅滿志的線下,跨界才是O2O的那個TO,隻有做好跨界,盈利模式才能完全打開,跨誰之界,跨自己懂得易學得可以觸碰到的,才是首選,O2O是條快路,更是條長路。

作者:歐樂  來源:億歐網

 

 

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